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會員管理系統(tǒng)介紹
簡介：軟件會員管理系統(tǒng)支持儲值卡、折扣卡和計次卡等多種卡類型的業(yè)務操作,系統(tǒng)將會員消費，會員基本信息，會員稅分，會員積分兌換商品或項目，會員卡的續(xù)費，轉(zhuǎn)賬，掛失，退卡，會員退貨;商品的進退貨，庫存盤點，收付貨款;活動管理的會員反饋、投訴、聯(lián)系活動等，文檔管理，費用管理，公司管理以及各種查詢統(tǒng)計報表和圖表分析等緊密結(jié)合起來;進行會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費管理，員卡到期提醒，會員生日提醒，會員續(xù)費提醒等需求，科學的管理方法會給您帶來無限的效益;該系統(tǒng)是一種旨在改善企業(yè)與會員之間關系、提高會員忠誠度的新型運作機制，將企業(yè)的市場、銷售和服務等有機地整合起來，形成跨部門的統(tǒng)一業(yè)務管理平臺。
●產(chǎn)品版本：采用大型數(shù)據(jù)庫SQL2000，安全穩(wěn)定性高，高效的后臺維護工具，全自動備份文件；本系統(tǒng)可運行在單機局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)絡環(huán)境中，從而更方便的實現(xiàn)協(xié)同合作！
●產(chǎn)品特點：企業(yè)會員消費管理系統(tǒng)SQL系列包括會員管理、商品管理、活動管理，文檔管理、費用管理、公司管理、業(yè)務報表、狀況分析、今日提醒、數(shù)據(jù)分配等功能模塊。
1)會員管理是整個系統(tǒng)管理的核心。由會員基本信息，會員消費，會員續(xù)費，商品兌換積分，會員卡禁用解禁，會員卡換卡，轉(zhuǎn)賬，會員退貨，會員卡退卡，近期多長時間沒來客戶統(tǒng)計等功能模塊組成。
2) 商品管理是會員消費管理系統(tǒng)的核心組件。該模塊包含：商品信息、進貨管理（集成訂貨、進貨、退貨給廠商）、收付貨款、庫存盤點和供應商信息等功能模塊。
3) 活動管理通過將會員服務與支持功能同消費功能很好地結(jié)合，實現(xiàn)完整的服務項目實施過程管理、會員服務跟蹤、，為企業(yè)提供更好的商業(yè)機會，向已有的會員銷售更多的商品。該模塊主要是完成對服務流程的自動化和優(yōu)化，加強服務過程的控制和管理，實現(xiàn)標準化、準確化的服務，從而達到提高服務效果，增加會員滿意度和忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。同時，新版本還納入了服務費用進行企業(yè)收入的統(tǒng)計，該模塊包含：聯(lián)系活動、會員反饋、會員投訴等功能模塊。
4) 費用管理包含其它收支等功能模塊。追求銷售收入與控制成本是一對矛盾體。企業(yè)經(jīng)營者總是在這兩個方面努力找出一個平衡點，達到最大的效益，利用本系統(tǒng)可以有效的管理銷售過程中以及日常所有的費用支出情況，并把它有效的整合到綜合分析中，以達到直觀，有效的控制。細化費用管理過程，及時反映費用狀況，及時調(diào)整費用開支策略，在企業(yè)中建立費用觀念。
5) 非常醒目的今日提醒面板使所有的事務提醒一目了然。
6) 活動管理包含聯(lián)系活動，工作計劃等功能模塊。
7) 文檔管理實現(xiàn)用戶把平時的商品資料、傳真模板、合同文檔、圖片、視頻以及一些重要的文檔全部存儲到后臺數(shù)據(jù)庫中以利于企業(yè)數(shù)據(jù)的有效整合。
8) 安全可靠的系統(tǒng)保障采用主流MSSQL Server 2000大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)安全無誤，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)備份、還原工具保障數(shù)據(jù)萬無一失。
9) 用戶權(quán)限嚴格控制，有效防止越權(quán)操作。每步操作均需身份驗證有效保證了數(shù)據(jù)的安全，詳細的多級用戶權(quán)限管理，大大的減輕了系統(tǒng)管理員的負擔。
10) 數(shù)據(jù)可自由導出為Excell，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的順暢交換。
11) 數(shù)據(jù)分配功能。實現(xiàn)系統(tǒng)各模塊數(shù)據(jù)的擁有者隨意轉(zhuǎn)移，再也不用擔心因為人員流動的問題造成一些數(shù)據(jù)信息的不暢，快速完成工作交接。
12) 郵件發(fā)送功能。每個模塊均可自由方便快捷的利用系統(tǒng)內(nèi)置接口發(fā)送郵件。
13) 信息公告，即時的內(nèi)部資訊交流，促進員工溝通。
14) 信封標簽打印，免除抄寫客戶地址名稱的繁重勞動，直郵方式的好幫手。
15) 工作計劃，合理的進行工作的安排。
16) 模糊查詢，高級查詢，組合條件查詢，在海量的客戶資料中，智能模糊的查找方式，可迅速的查找所需客戶的具體信息資料，加快工作效率；查看用戶工作情況；避免客戶沖突現(xiàn)象。
17) 重復會員提醒功能，會員生日、續(xù)費自動提示功能。
18) 集成多重提醒功能。庫存提醒，信息公告提醒，工作事務提醒，聯(lián)系活動提醒等等。
19) 全面的決策分析，豐富的圖形顯示，充分掌握銷售動態(tài)。
20) 電子郵件群發(fā)功能可以對列表中會員也可以對所有會員自由發(fā)送電子郵件。
21) 全國郵政編碼，電話長途區(qū)號正查反查功能．
22) 環(huán)球國家區(qū)號，時差查詢，打印功能．世界主要城市時差查詢；
23) 會員手機短信群發(fā)功能，包括聯(lián)通，移動，小靈通；
●網(wǎng)絡方案：
一、 信息記錄，確認身份客戶開卡，基本信息錄入，調(diào)用管理，確認身份。（基本功能都有）
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